Политика конфиденциальности группы Schroders

Настоящая Политика конфиденциальности поясняет порядок использования компанией Schroders Персональных данных, собираемых или генерируемых в отношении своих продуктов и услуг.

Определение терминов, выделенных в тексте настоящего документа жирным шрифтом, можно найти здесь

1. Общие сведения

(1.1) Компания Schroders собирает и использует определенные Персональные данные. Компания Schroders отвечает за использование ею Персональных данных с соблюдением законодательства о защите данных.

(1.2) Мы в компании Schroders уважаем ваше право на конфиденциальность и придаем большое значение надежному хранению ваших Персональных данных.

(1.3) Настоящая Политика конфиденциальности адресована лицам, с Персональными данными которых мы работаем в ходе своей коммерческой деятельности. Этими лицами могут быть Клиенты, потенциальные Клиенты или их представители, агенты или назначенные ими лица, а также сотрудники, директора, должностные лица или представители другой организации, с которой мы поддерживаем деловые отношения. Настоящая Политика конфиденциальности также адресована посетителем наших сайтов.

2. Ситуации, в которых мы работаем с вашими персональными данными

(2.1) Настоящая Политика конфиденциальности поясняет, как мы работаем с Персональными данными, которые в зависимости от способа получения подразделяются на:

(a) информацию, получаемую нами через сайты компании Schroders. Подробные сведения о том, как мы работаем с информацией, получаемой через сайты компании Schroders, приводятся в пункте 10 настоящей Политики конфиденциальности; и

(b) информацию, получаемую нами в результате Предложения Продуктов и услуг компании Schroders.

3. Виды собираемых нами персональных данных

(3.1) Предложение многих из продуктов и услуг, предоставлением которых мы занимаемся, требует от нас получения Персональных данных. Мы собираем и обрабатываем следующие Персональные данные:

  • Информацию, предоставляемую компании Schroders вами К ней относится информация о вас, предоставляемая вами нашей компании. Вид Персональных данных, которые мы можем у вас запросить, зависит от характера наших отношений с вами, поэтому запрашиваемая информация может быть следующей:

    • основные Персональные данные, такие как имя, фамилия, номер социального страхования, адрес электронной почты, номер телефона, адрес (включая город, почтовый индекс и страну), род занятий и должность, банковские реквизиты, документы, удостоверяющие личность, дата рождения, жизненные события и сведения о семье;

    • закрытые Персональные данные (информация о вашем гражданстве, месте рождения, состоянии здоровья, инвалидности или политической принадлежности).

  • Информацию о вас, собираемую и генерируемую компанией Schroders. К ней относятся:

    • документы, создаваемые нами для отражения в учете наших отношений с Клиентами и потенциальными клиентами, в том числе документы об истории контактов; и

    • любые Персональные данные, предоставляемые вами во время телефонного разговора или по электронной почте, которые мы можем отслеживать и записывать в целях урегулирования жалоб, улучшения обслуживания и выполнения нами требований закона и регулирующих органов-, или любые Персональные данные, получаемые нами в связи использованием вами сайтов компании Schroders.

  • Информацию, получаемую нами из других источников. К ней относятся:

    • информация из общедоступных источников, включая такие сторонние агентства, как бюро кредитных историй, агентства по предотвращению мошенничества; правоохранительные органы; открытые базы данных, реестры и архивы, например Регистрационная палата и реестр FCA, и другие общедоступные источники;

    • информация, получаемая от независимых финансовых консультантов, других профессиональных консультантов, поставщиков продуктов, организаторов мероприятий, а также других агентов и/или представителей; и

    • информация, получаемая от организаций, занимающихся проверкой соблюдения санкций и проверкой анкетных данных.

4. Порядок использования вашей информации

(4.1) Ваши Персональные данные могут храниться и обрабатываться нами следующими способами и в целях:

  • предоставления Клиентам и потенциальным Клиентам доступа и возможности использовать продукты и услуги компании Schroders;

  • оценки заявок или договоров Клиента или потенциального Клиента на Продукты и услуги компании Schroders;

  • подготовки/привлечения потенциальных Клиентов к использованию Продуктов и услуг компании Schroders;

  • поддержания актуальности нашей учетной документации;

  • мониторинга ИТ-систем с целью защиты от киберугроз или вредоносной деятельности, включая злоупотребление и несанкционированное использование;

  • управления ИТ-системами или обслуживания их для соблюдения стандартов обслуживания;

  • постоянной проверки и повышения качества информации, предоставляемой на сайтах компании Schroders, чтобы обеспечить их удобство в использовании и предотвратить возможные сбои или кибератаки;

  • получения отзывов о Продуктах и услугах компании Schroders и быстрого и легкого предоставления более подробной информации об использовании этих продуктов и услуг;

  • общения с Клиентами и потенциальными Клиентами для предоставления услуг или информации о компании Schroders и других Продуктах и услугах компании Schroders;

  • эффективного управления отношениями с Клиентами и потенциальными Клиентами и их укрепления отношений с ними, понимания потребностей и интересов Клиента или потенциального Клиента и получения дополнительной информации о Клиентах и потенциальных Клиентах с целью разработки и улучшения продуктов и услуг, которые мы можем предлагать, и управления ими;

  • ведения нашего бизнеса и управления им;

  • соблюдения применимого законодательства, правил и нормативно-правовых актов, а также внутренних правил и процедур; а также

  • ведения баз данных с вашими Персональными данными и управления этими базами.

(4.2) Используя ваши Персональные данные, мы соблюдаем применимое законодательство. Закон разрешает нам или обязывает нас использовать Персональные данные в различных ситуациях. В частности, мы делаем это, когда:

  • выполняем свои договорные обязательства;

  • имеем юридические обязательства и обязательства перед регулирующими органами, которые должны выполнять;

  • это необходимо для подтверждения, реализации или защиты наших законных прав или прав наших Клиентов либо в связи с проведением судебных разбирательств;

  • мы получили ваше согласие;

  • использование ваших Персональных данных описанными выше способами необходимо для защиты наших законных деловых интересов, так как оно позволяет нам, например:

    • эффективно и рационально управлять своим бизнесом;

    • обеспечивать соблюдение внутренних правил и процедур;

    • предоставлять быстрый и легкий доступ к информации о Продуктах и услугах компании Schroders; и

    • предлагать эффективные и актуальные решения в области безопасности для мобильных устройств и ИТ-систем.

(4.3) В компании Schroders ваши Персональные данные оцениваются только сотрудниками компании Schroders, которые нуждаются в них в целях, указанных в настоящей политике конфиденциальности.

5. Раскрытие вашей информации третьим лицам

(5.1) Подразделения Группы Schroders могут делиться вашими Персональными данными друг с другом в целях, указанных выше.

(5.2) Подразделения Группы Schroders могут делиться вашими Персональными данными и с третьими лицами, указанными ниже:

  • с нашими деловыми партнерами, если они обязаны по договору соблюдать соответствующие обязательства по защите данных;

  • с представителями, агентами, кастодианами, посредниками и/или другими сторонними поставщиками продуктов, назначенными Клиентом или потенциальным Клиентом (например, с бухгалтерами, профессиональными консультантами, поставщиками услуг ответственного хранения и поставщиками продуктов);

  • cо сторонними агентами и подрядчиками (например, с бухгалтерами, профессиональными консультантами, поставщиками услуг в области ИТ и связи компании Schroders, с агентствами по проверке анкетных данных, бюро кредитных историй и коллекторскими агентствами) в целях оказания ими услуг как нам, так и Клиентам или потенциальным Клиентам. Эти третьи лица обязаны соблюдать соответствующие обязательства по защите данных;

  • c депозитариями, биржами, клиринговой системой или системой расчетов, контрагентами, дилерами и другими лицами, если раскрытие ваших Персональных данных осуществляется в целях подготовки, совершения, сопровождения сделок или подготовки отчетности о них либо в целях налаживания отношений для совершения сделок;

  • если у вас совместный счет или портфель (либо в ином случае, когда вы являетесь одним из нескольких держателей счета или портфеля), мы можем раскрыть ваши Персональные данные другому держателю совместного счета или портфеля либо другому лицу;

  • если это требуется по какому-либо закону или нормативно-правовому акту, например, если мы обязаны раскрыть ваши Персональные данные, чтобы выполнить какое-либо юридическое обязательство (в том числе, но не только, чтобы выполнить требования в отношении представления налоговой отчетности и раскрытия информации регулирующим органам, аудиторам или органам власти) или для подтверждения, реализации или защиты наших законных прав; и

  • Если мы продаем часть нашего бизнеса или наши активы, и нам необходимо раскрыть ваши персональные данные потенциальному покупателю для проведения комплексной экспертизы.

6. Международная передача персональных данных

(6.1) Schroders – глобальная компания с Клиентами и отделениями по всему миру. В связи с этим мы занимаемся сбором и передачей Персональных данных на глобальной основе. Это означает, что мы можем передать ваши Персональные данные в другую страну.

(6.2) Персональные данные, передаваемые нами в другую страну, защищены и передаются с соблюдением всех требований законодательства. В случае передачи данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) могут применяться, например, следующие меры защиты:

  • cтрана, в которую мы отправляем Персональные данные, может быть одобрена Европейской комиссией как страна с адекватным уровнем защиты Персональных данных;

  • получатель может подписать договор, содержащий «типовые статьи договора», одобренные Европейской комиссией и обязывающие его защищать Персональные данные;

  • eсли получатель находится в США, он может быть сертифицированным участником схемы Privacy Shield (защиты данных при их передаче между ЕС и США); или

  • в других обстоятельствах закон может разрешать нам Передавать ваши персональные данные за пределы ЕЭЗ по иным причинам.

(6.3) Для получения дополнительной информации о защите ваших Персональных данных при передаче за пределы ЕЭЗ свяжитесь с нами в соответствии с инструкциями приводимого ниже пункта 12.

7. Меры обеспечения безопасности ваших персональных данных

(7.1) Персональные данные – важнейший бизнес-актив, которые должны быть защищены мерами, соответствующими их важности или ценности данных, а также существующему риску. Мы применяем целую систему мер защиты, призванных обеспечить, чтобы компания Schroders могла работать безопасно. Мы располагаем разнообразными средствами управления и механизмами, позволяющими обнаружить любое неблагоприятное событие, отреагировать на него и устранить его последствия.

8. Сроки хранения персональных данных

(8.1) Длительность хранения ваших Персональных данных зависит от следующих факторов:

  • целей их использования (описываемых в настоящей Политике конфиденциальности далее в пункте 4.1), так как мы сохраняем данные до тех пор, пока нуждаемся в них для достижения этих целей; и

  • наших юридических обязательств, так как законы и нормативно-правовые акты могут устанавливать обязательный минимальный срок хранения ваших Персональных данных.

9. Ваши права

(9.1) В большинстве из вышеуказанных случаев, в которых мы собираем, используем или храним ваши Персональные данные, у вас имеется ряд прав, реализуемых бесплатно. К этим правам относятся:

  • право на получение информации об обработке ваших Персональных данных и на доступ к имеющимся у нас персональным данным о вас;

  • право отозвать в любое время свое согласие на обработку ваших Персональных данных. Просим, однако, учесть, что мы можем все равно сохранить право на обработку ваших персональных данных при наличии у нас на то другой законной причины. Например, мы можем быть обязаны хранить ваши персональные данные для выполнения какого-либо юридического обязательства или обязательства перед регулирующими органами или для выполнения требований внутреннего аудита;

  • в некоторых обстоятельствах право на то, чтобы получить ряд Персональных данных в систематизированном обычно используемом и машиночитаемом виде и/или попросить, чтобы мы передали такие данные третьему лицу, если это технически выполнимо. Просьба учесть, что это право распространяется только на Персональные данные, предоставленные вами напрямую компании Schroders;

  • право попросить, чтобы мы исправили ваши Персональные данные в случае их неточности или неполноты;

  • право попросить, чтобы мы удалили ваши Персональные данные в некоторых ситуациях. Просьба учесть, что в ряде ситуаций мы не можем выполнить просьбу об удалении персональных данных, так как обязаны или вправе их сохранить;

  • право не согласиться на обработку нами ваших Персональных данных в некоторых обстоятельствах или попросить нас, чтобы мы ее ограничили. И опять-таки в ряде ситуаций мы не можем прислушаться к этим возражениям или выполнить эту просьбу, так как обязаны или вправе в ней отказать; и

  • право подать жалобу соответствующему регулирующему органу, занимающемуся вопросам защиты данных, если вы считаете, что мы нарушили какое-либо из ваших прав.

(9.2) Для реализации своих прав свяжитесь с нами, следуя инструкциям приводимого ниже пункта 12.

10. Сайты компании Schroders и другие сайты

(10.1) Для сбора технической информации, касающейся пользователей Cайта компании Schroders, используются файлы cookie. Например, эта информация о сайтах, посещаемых этими пользователями, обо всех загруженных документах, инцидентах в области безопасности, а также мерах, принятых шлюзом. Дополнительную информацию об использовании файлов cookie компанией Schroders см. в нашем Уведомлении о файлах cookie .

(10.2) В случае перехода по ссылке с Сайта компании Schroders на другие сайты, (включая сайты, управляемые компанией Schroders) просим учесть, что на них могут действовать иные правила соблюдения конфиденциальности. Прежде чем предоставить свои Персональные данные какому-либо сайту, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этого сайта.

11. Внесение изменений в настоящую политику конфиденциальности

(11.1) Все изменения, которые будут вноситься в нашу Политику конфиденциальности в будущем, будут публиковаться на этом сайте и при необходимости доводиться до вашего сведения по электронной почте. Рекомендуем периодически перечитывать нашу Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе всех обновлений или изменений.

12. Вопросы и опасения

Все вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, а также вопросы и опасения относительно обращения с вашими Персональными данными в компании Schroders, можно обратиться, воспользовавшись следующей контактной информацией:

Schroder Investment Management GmbH

Taunustor 1 (taunus turm)
60310 Frankfurt am Main, Germaniya

Privacy@Schroders.com

Обычно мы сами быстро и эффективно разрешаем проблемы или опасения, связанные с соблюдением конфиденциальности. Если же вы остались недовольны полученным ответом, то можете сообщить о своих опасениях регулирующему органу, занимающемуся вопросами соблюдения конфиденциальности в вашей юрисдикции. Контактная информация этого регулирующего органа предоставляется по просьбе.